Bài 3: Lập kế hoạch nội dung & Lịch biên tập

By truongmk

November 24, 2025 4 Min Read

3 0

Tôi sẽ hướng dẫn bạn tư duy xây dựn file trên Google Sheets/Excel (công cụ phổ biến và hiệu quả nhất cho quản lý).

BƯỚC 1: XÁC ĐỊNH CONTENT PILLARS (NHÓM CHỦ ĐỀ CỐT LÕI)

Trước khi kẻ bảng, bạn phải xác định các cột trụ (Pillars) để nội dung không bị loãng. Thông thường một fanpage/website sẽ có 3-4 nhóm chủ đề chính.

Ví dụ với Case Study “Cửa hàng Thực phẩm sạch”:

Pillar 1 – Sản phẩm (Product): Giới thiệu hàng mới về, khuyến mãi (Chiếm 20%).
Pillar 2 – Kiến thức (Education): Cách chọn rau, công thức nấu ăn, dinh dưỡng (Chiếm 40%).
Pillar 3 – Phong cách sống (Lifestyle): Bữa cơm gia đình, sống xanh, tập yoga (Chiếm 20%).
Pillar 4 – Feedback/Trust: Review khách hàng, hình ảnh nông trại (Chiếm 20%).

BƯỚC 2: CẤU TRÚC FILE PLAN MẪU (TEMPLATE)

Một file kế hoạch nội dung chuẩn cần các trường thông tin (cột) sau đây. Bạn hãy mở Excel/Google Sheets và tạo các cột tương ứng:

Ngày/Thứ (Date): Khi nào đăng?
Kênh (Channel): Đăng ở đâu? (Facebook, Website, TikTok, Zalo).
Nhóm chủ đề (Content Pillar): Thuộc nhóm nào (để kiểm soát tỷ lệ, tránh bán hàng quá nhiều).
Định dạng (Format): Video, Ảnh đơn, Album ảnh, Bài viết dài, Short.
Góc nhìn/Ý tưởng chính (Angle/Hook): Viết về cái gì?
Trạng thái (Status): Đang viết (Drafting) – Chờ duyệt (Pending) – Đã đăng (Published).
Người phụ trách (Owner): Ai làm?

BƯỚC 3: VÍ DỤ MINH HỌA (CASE STUDY THỰC PHẨM SẠCH)

Tôi sẽ điền mẫu dữ liệu vào bảng để bạn hình dung một tuần làm việc thực tế sẽ như thế nào.

KẾ HOẠCH NỘI DUNG TUẦN 1 – THÁNG 10

Ngày/Thứ	Kênh	Nhóm chủ đề (Pillar)	Định dạng	Ý tưởng nội dung (Headline/Angle)	Mục tiêu (KPI)	Trạng thái
Thứ 2	Facebook	Kiến thức (Education)	Video ngắn (Reels)	“3 cách phân biệt Rau muống sạch và Rau muống phun nhớt” (Đánh vào nỗi sợ)	1,000 Views	Đã đăng
Thứ 3	Website	Kiến thức (SEO)	Blog dài	Bài viết: “Thực đơn Eat Clean 7 ngày cho dân văn phòng giảm cân”	Top 10 Google	Đang viết
Thứ 4	Facebook	Sản phẩm (Product)	Album ảnh	“Cá Hồi Na Uy vừa đáp cánh sáng nay – Tươi rói từng thớ thịt”	10 Inbox đặt hàng	Chờ duyệt
Thứ 5	TikTok	Lifestyle	Video vui	Cảnh nhân viên nhảy vui nhộn khi đóng hàng cho khách (Hậu trường)	Tăng Brand Love	Đã lên lịch
Thứ 6	Zalo OA	Khuyến mãi (Sale)	Tin nhắn Broadcast	“Cuối tuần ăn lẩu thả ga – Combo lẩu nấm giảm 20% chỉ trong 24h”	20 Đơn hàng	Chưa làm
Thứ 7	Facebook	Feedback (Trust)	Hình ảnh	Chụp màn hình tin nhắn chị khách khen thịt bò mềm, con ăn hết sạch.	Tăng niềm tin	Chưa làm
CN	–	Nghỉ	–	–	–	–

BƯỚC 4: QUY TRÌNH QUẢN LÝ (WORKFLOW)

Có file rồi, vận hành sao cho trơn tru?

Brainstorming (Họp ý tưởng): Dành 1 buổi sáng thứ 2 (hoặc cuối tuần trước) để chốt ý tưởng cho cả tuần sau. Điền hết vào cột “Ý tưởng”.
Production (Sản xuất): Designer làm ảnh, Content Writer viết chữ.
Review (Duyệt): Manager (bạn) xem file, nếu ok thì đổi trạng thái sang “Đã duyệt”.
Scheduling (Lên lịch): Dùng Meta Business Suite để hẹn giờ đăng bài tự động. Đừng ngồi canh giờ đăng thủ công.
Audit (Đánh giá): Cuối tuần nhìn lại xem bài nào tương tác cao nhất => Tuần sau làm tiếp chủ đề đó.

CÔNG CỤ KHUYẾN NGHỊ (TOOLS)

Google Sheets: Miễn phí, dễ chia sẻ, làm việc nhóm tốt nhất (Tôi khuyên dùng cái này khi bắt đầu).
Trello / Notion: Nếu bạn thích quản lý theo dạng thẻ (Kéo thả: To do -> Doing -> Done). Trực quan hơn nhưng setup lâu hơn.
Meta Business Suite: Công cụ chính chủ của Facebook để lên lịch đăng bài cho cả Fanpage và Instagram.

BÀI TẬP THỰC HÀNH NGAY (CASE STUDY)

Tình huống: Bạn đang quản lý file Plan trên. Hôm nay là Thứ 5, bạn kiểm tra lại hiệu quả của bài đăng Thứ 2 (Video phân biệt rau sạch) và thấy nó Viral bất ngờ (đạt 10.000 view thay vì 1.000 như dự kiến).

Nhiệm vụ: Với tư cách là người quản lý, bạn sẽ điều chỉnh kế hoạch của Thứ 6 hoặc Thứ 7 như thế nào để tận dụng luồng traffic này? (Thay vì cứ đăng theo kế hoạch cũ).

LỜI GIẢI CỦA CHUYÊN GIA:

Đây là kỹ năng “Real-time Marketing” (Ứng biến):

Hành động: Tôi sẽ thay đổi nội dung ngày Thứ 6 hoặc thêm một bài vào tối Thứ 5.
Cụ thể:
- Nếu bài “Phân biệt rau” đang hot, nghĩa là mọi người đang rất quan tâm và tin tưởng vào kiến thức của shop về độ an toàn.
- Tôi sẽ đổi bài Zalo/Facebook Thứ 6 thành bài bán hàng trực tiếp liên quan đến Video đó: “Các chị đã xem video phân biệt rau muống hôm qua chưa? Shop vừa về 50kg Rau Muống Sạch trồng hữu cơ chuẩn như trong video. Mời các chị đặt ngay kẻo hết!”
Tại sao? Tận dụng ngay sự chú ý (Attention) và niềm tin (Trust) vừa xây dựng được để Chuyển đổi (Convert) thành đơn hàng ngay lập tức. Đừng để nhiệt nguội.

Tổng kết Module 2:

Bạn đã đi qua:

Chiến lược & Insight: Hiểu khách hàng muốn nghe gì.
Copywriting: Biết cách viết cho hay, bán được hàng.
Content Plan: Biết cách tổ chức, lên lịch bài bản.

Chúc mừng bạn đã hoàn thành Module Content Marketing! Bạn đã có tư duy và công cụ để vận hành nội dung.

Bước tiếp theo: Content hay rồi, nhưng nếu không ai biết đến thì sao? Chúng ta cần quảng bá nó. Chúng ta sẽ chuyển sang MODULE 3: CAMPAIGN PLANNING (LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN DỊCH TÍCH HỢP). Đây là nơi bạn học cách tung ra một chiến dịch lớn (như Tết, Black Friday, Ra mắt sản phẩm mới).